合同会社パキラ（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーは、当社が提供する不用品・リサイクル品の持ち込み買取サービス（以下、「本サービス」といいます）において取得する個人情報の利用目的、管理方法およびお客様の権利について定めるものです。
プライバシーポリシー
1. 個人情報の定義
個人情報とは、お客様個人を識別できる情報を指します。
具体的には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他お客様個人を識別できる情報を含みます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
・お問い合わせフォーム、公式LINE、電話等を通じたお問い合わせ時の提供
・商品の買取査定および買取手続き時における提供
・本人確認など、本サービスの提供に必要な手続きにおける提供
3. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
・不用品・リサイクル品の買取サービスの提供および運営
・商品の査定、買取および本人確認等の手続き
・お問い合わせへの対応およびお客様への連絡
・本サービスの改善および品質向上のための分析
・不正行為等の防止および対応
・法令に基づく義務の履行
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
・お客様本人の同意がある場合
・法令に基づき開示または提供が必要となる場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
・本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先等に個人情報の取り扱いを委託する場合
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの内容変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社のお問い合わせフォーム等よりご連絡ください。
